고객센터 쪽지함

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  • ※ 양방 배팅 관련 공지 ※
  • 안녕하세요 운영진입니다.

    근래들어 양방배팅이 많이 발각 되고있습니다.

    양방시 어떠한 경고조치 없이 보유금 전액 몰수처리되오니

    이점 유의하시여 이용부탁드리며 

    정상배팅으로 이용부탁드리겠습니다.

    본사는 양방회원들의 대한 강력한 조취를 취하겠습니다.

    감사합니다.

  • ※ 입금계좌안내 및 입금규정사항 ※
  • 안녕하세요 G-카지노 관리자입니다. 


    입금전 입금계좌문의 계좌 확인 후 입금 부탁드리며
    고객님의 안전한 사이트이용을 위하여 입금계좌는 수시로 변경됩니다. 
    계좌번호 확인없이 한 입금에 대해서는 사이트가 책임지지 않습니다. 
    계좌 안내에 대한 내용이 이해가 안되실 경우에는 필히 문의 바랍니다.

     
    ※ 입금 규정 안내 ※


    1.회원님께서 입금할실때에는 출금계좌와 같은 계좌에서 입금을 해주셔야 정상처리가 완료되십니다. 
    앞으로 회원님께서 출금계좌로 저희쪽에 입력해놓으신 해당 계좌와 동일 예금주 통장에서만 저희 계좌로 입금을 해주셔야합니다. 
    다른 계좌에서 입금하실경우는 보내셧던 계좌로 반환처리가 됩니다. 
    추후에 출금신청시 입금한 예금주명이 출금 예금주명과 다를경우 출금이 불가능합니다. 
    2.수표입금 은 충전 처리되지 않으며, 반환 또한 되지 않습니다. 
    새로추가된 위 두 사항들은 보이스피싱및 3자사기건 으로 인한 피해를 사전에 방지하기 위함입니다. 
    해당내용들은 당사에 이용에 불편함이없도록 꼭 숙지 해주시길 부탁드립니다. 
    입금계좌요청없이 전에 사용하였던 계좌로 입금하실경우 입금확인이 늦어지거나 불가능 하실수있습니다. 
    위 사항에 해당하는경우 저희 원더우먼 에서 어떠한 책임도 지지않습니다. 이점 유의부탁드립니다. 

    카카오페이, 토스, 증권사 및 간편송금 어플은 이용 불가능합니다 

  • ※ 에볼루션 라이트닝 및 풍성한바카라 이용시 무효처리 ※
  • 안녕하세요 G-카지노 입니다.

    에볼루션 라이트닝 및 풍성한 골든 바카라 배팅시 낙첨은 인정처리 당첨시 무효처리되오니

    이점 필히 인지하시여 이용부탁드리겠습니다.

  • ※ 각 게임사 최대배팅금액 안내입니다 ※
  • 안녕하세요 G-카지노 입니다.

    각 게임사 최대배팅 안내입니다.

     

    ★ 에볼루션 최대 2000만원 ★

    ★ 빅게이밍 최대 200만원 ★

    ★ 아시아게이밍 최대 1000만원 ★

    ★ 드림게이밍 최대 200만원 ★

    ★ 섹시게이밍 최대 300만원 ★

    ★ RCG게이밍 최대 300만원 ★

    배팅 가능하시며 많은 이용 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

  • ★☆★ 슬롯 최대당첨금액 안내 ★☆★
  • 안녕하세요. G-카지노 입니다.

    슬롯(잭팟) 이용시 최대당첨금액은 3000만원까지 인정처리되며

    최대당첨금액 초과시 차감처리되오니

    해당부분 숙지 부탁드리겠습니다. 

  • 가상계좌 안내 및 이용방법



















  •   ★★정산보류,결과누락건에 대하여 안내 해드립니다★★
  • 안녕하세요. G-카지노 운영진입니다.


    정산보류,결과누락건에 대하여 안내 해드립니다
    배팅중에 간혹 배팅시작신호와 정산대기 시간이 길어져 발생하는 결과누락건이 생깁니다
    해당건으로 호텔측 신호실수로 오픈되는 카드를보고 배팅하는 건이 발생되고 있습니다.
    신호누락으로 정산보류.결과누락 될시 적특처리로 변경 되었습니다.

    카지노 게임의 경우 신호불안정으로 인한 결과처리 지연및 무효 처리  

    발생시 적중/비적중 여부와 상관없이 모두 무효 처리를 원칙으로 

    하며 이용하심에 있어 해당 부분에 대한 양해 부탁 드리며 해당 내용 인지후 이용하시기 바랍니다.

    이점 꼭 유의하시어 배팅 부탁드리겠습니다.
    이에 대한 문의는 답변하지 않습니다.

  •   ★ 사이트 이용 설명 ★
  • 안녕하세요. G-카지노 운영진입니다.

    1. 베팅 최소 최대금액 관련 입금신청시 베팅 최소 , 최대 금액이 설정 후 입금신청이 되시며 해당 부분으로 입금을 하실경우 회원님 께서 설정 하신 최소 , 최대 금액 내에서만 베팅이 가능 합니다.

    2. 환급 관련 본 배팅은 현지를 기반으로 플레이가 진행 될 때 배팅이 가능합니다. 솔루션에서 배팅을 하였는데 현지에서 플레이 스탑으로 게임진행이 안될 경우(아바타가 테이블을 비울 경우, 현지사정에 의해 게임중단 등) 배팅 머니는 20분간 대기상태에 있다가 자동으로 시스템 환급됩니다. 이때 환급된 배팅 건은 이후 게임이 다시 진행 되서 결과가 맞거나 틀리거나 에 영향을 받지 않습니다. 또는 배팅을 하였는데 슈 체인지가 될 경우 배팅 머니는 20분간 대기상태에 있다가 시스템 환급되시거나 슈 체인지가 끝나고 1회차 진행 후 시스템 환급됩니다. 이또한 환급된 배팅건은 경기 결과에 영향을 받지 않습니다.

    3. 배팅카트 관련 배팅카트에 그려지는 정보는 모두 사용자의 PC 에서 처리 됩니다. 따라서 사용자 PC 상태와 네트워크 상태에 따라 오류가 발생할 수 있습니다. 단, 서버에 들어온 정보는 오류 없이 모두 확인 가능하며 모든 로그가 남습니다. 가장 많이 하는 질문 또는 클레임 중 하나가 본인은 배팅을 했는데 적용이 되지 않았다는 것인데, 정상적으로 칩을 올리고 배팅완료를 누르면 금액칸(Banker, Player)에 배팅금액이 표기됩니다 배팅 완료 후 본인의 배팅내역을 반드시 확인 하시기를 바라고 시스템 상의 문제는 없음을 알려드립니다.

    4. 결과값 오류 등 저희 카지노 에서 제공되는 게임 결과에 대해 안내드립니다. 저희는 각게임사에서 제공하는 게임결과를 기준으로 실시간으로 자동 처리되고있습니다. 게임은 인터넷 문제, 딜러가 게임을 진행하지 못 하거나 특이사항 발생 시 해당 회차는 무효처리됩니다. 오류가 발생시 게임을 중지 해주시고 1:1문의를 통해 제보해주시면 감사하겠습니다. (모든 오류 사항은 게임을 멈추신후 고객센터로 문의 부탁드립니다. 최대한빨리 해결해드릴려고 항상노력하겠습니다.)

    해당 내용중에 이해가 잘안가시는 부분은 고객센터로 문의등으로 상담을 요청하셔서 설명받으신후 숙지 부탁드립니다. 감사합니다.

  • ★★★ 환전 관련 안내사항 ★★★
  • 안녕하세요. G-카지노 운영진입니다.

    최근들어 3자 계좌 입금 으로 인한 사건사고 가 많아 졌습니다 .

    다시한번 본사지침 을 설명 드리고자 입출금 관련 내용 안내 해드리니 이점 참고하여주시기 바랍니다 .

    1.페이지에 등록된 계좌로만 입출금이가능하십니다. 다른 계좌로 입.출금이 불가능하다는것을 다시 한번 말씀드리며 이 점 반드시 숙지해주시고 이용 부탁드립니다.

    2.환전시 전액 출금(5천만원이내) 원칙으로 하고 있습니다. 부분 출금 불가하므로 환전시 전액 출금 (5천만원이내 그 이상일 경우 30분 간격을 두고 회차를 두고 진행) 해주시기 바랍니다.

    3. 환전시 부분환전은 불가능하며 전액환전만 가능한점 참고하시여 이용부탁드리겠습니다.

    4. 1회 환전 후 상호 계좌 안전을 위한 재환전 대기시간은 2시간이 있으니 이점 참고하시여 이용부탁드리겠습니다.

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  • 퀄리티 No.1  편리함 No.1  컨텐츠 No.1  만족도 No.1
    혁신적인 완성형 배팅업체... 『G-CASINO고객센터』 입니다.

     

    간단한 "에볼루션 카지노"에 대해 소개를 해드리오니 아래를 참고 하여 주시기 바랍니다.

     

    ** 에볼루션 카지노 ** 

     1. 게임머니

     - 저희 G-CASINO에 보유중이신 머니를 별도의 전환 없이 바로 사용하실 수 있습니다.
     

     - 배팅 진행이 완료되어 정상적으로 처리가 되신 뒤 홈페이지 자동 새로고침을 통하여 보유머니가 변화됩니다.

     

    2. 배팅내역 확인

     - 저희 G-CASINO홈페이지 우측 상단 "배팅내역" 메뉴를 통하여 다시 좌측 카테고리중 "카지노 배팅내역"을 통하여 진행하신 게임에 대한

         배팅내역 및 결과처리를 확인하실 수 있습니다.
       ※ 상세 배팅내역 및 결과처리는 "에볼루션 카지노" 본사에 의뢰 및 협조 예정이니 문제 발생시 게임을 멈추시고 바로 저희 고객센터를 이용하여 주시기 바랍니다.

     

    3. 게임의 종류

      - 바카라 (딜러 및 테이블에 따라 카드를 오픈하는 방식이 다르오니 확인하시고 이용부탁드립니다.)

      - 블랙잭 

      - 룰렛

      - 용호

      - 식보

      - 포커

       -기타 (사이드벳시티, 라이트닝 다이스, 머니휠, 라이트닝 룰렛, 축구스튜디오)

    ※ 각 게임의 이용방법 및 규정에 대해서는 현재 저희 업체에서 이용가이드내 준비중이며, 준비가 완료되는대로 전체쪽지를 통하여 안내해드리도록 하겠습니다.
     
    위 내용이 도움 되셨기를 바라며, 앞으로도 항상 노력하는 『G-CASINO』가 되겠습니다.
     
    오늘도 『G-CASINO』와 함께 즐거운 시간 보내시기 바랍니다. 

    감사합니다.